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Tenues femmes

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Tous les articles peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement à l’exception de ceux portant une mention contraire, par exemple les articles ayant fait l’objet d’une personnalisation sur demande du client.

 

 

 

 

NOTRE POLITIQUE DE RETOUR

 

Vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous faire parvenir votre retour. Nous vous recommandons de procéder à votre retour dans les 7 jours suivant la réception de votre commande afin de vous assurer que le colis nous revienne à temps.

Les vêtements doivent être retournés non portés, non lavés, non endommagés et avec leur étiquette d’origine.

 

 

Procéder à un retour :

 

1 - Insérez votre bon de retour avec signature et/ou tampon obligatoire dans le colis. (télécharger le PDF Bon de retour)

 

2 - N'oubliez pas d'y glisser une copie de votre facture 

 

3 - Envoyez votre colis à l'adresse suivante :

 

CABIOLA 

Service des retours 

7 Place Franz Liszt 

75010 Paris 

 

 

Si la taille demandée n’est malheureusement plus en stock, vous serez remboursé. Nous vous informerons dès le réassort de celle-ci.

 

Les frais de retour sont à votre charge. 

 

 

 

 

RECEPTION DE VOTRE REMBOURSMENT

 

 

Une fois votre retour reçu et traité, nous procéderons au remboursement par chèque pour les clients français ou par virement pour les clients étrangers. Si vous êtes un client étranger, merci de nous faire parvenir votre RIB par email. Nous vous tiendrons informé dès réception de votre colis.

 

 

 

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